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Privacy Policy

Última actualización: 1 de abril de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge BashFashion, cómo los utilizamos y qué derechos tiene sobre ellos. Nos comprometemos a tratar su información de forma responsable y conforme al RGPD del Reino Unido (UK GDPR) y la Data Protection Act 2018.

Qué recogemos

Cuando realiza un pedido o crea una cuenta, recogemos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono y datos de pago. La información de pago se procesa de forma segura y no almacenamos datos de tarjetas en nuestros sistemas. También recogemos su dirección IP, su comportamiento de navegación en nuestro sitio y datos de cookies y tecnologías de seguimiento.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos su información para procesar y completar pedidos, enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío, atender consultas de servicio al cliente, mejorar nuestro sitio web y catálogo, enviar comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento y detectar y prevenir el fraude.

Con quién los compartimos

Shopify — nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, que procesa datos de clientes para prestar servicios comerciales esenciales, como el proceso de pago, Shop Pay y la prevención del fraude. Ver la política de privacidad de Shopify.

Análisis y publicidad — utilizamos Google Analytics para entender cómo usan los visitantes nuestro sitio, y Meta Pixel, TikTok Pixel y Pinterest Pixel para medir y optimizar nuestra publicidad. Cada proveedor actúa conforme a su propia política de privacidad.

Procesadores de pago — los pagos se gestionan de forma segura mediante Shopify Payments y otros proveedores autorizados. No tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta.

Transferencias internacionales — algunos de los proveedores anteriores procesan datos fuera del Reino Unido. Cuando esto ocurre, existen garantías adecuadas conforme a los requisitos del UK GDPR.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mantener activo su carrito, analizar el tráfico del sitio, mostrar publicidad pertinente y proteger frente al fraude. Puede gestionar las preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador.

Conservación de datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario. La información de la cuenta se conserva hasta que solicite su eliminación. Los registros de pedidos se guardan durante 7 años para cumplir obligaciones fiscales y legales. Los datos de marketing se conservan hasta que se dé de baja. Los datos analíticos se conservan durante 26 meses.

Sus derechos

Según el UK GDPR, tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos o eliminarlos, oponerse a su tratamiento o limitarlo, y solicitar una copia portable de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con sales@bashfashion.co.uk.

Opciones de exclusión

Puede excluirse del tratamiento de datos de Shopify en privacy.shopify.com, desactivar el seguimiento de Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación de Google y darse de baja de los correos comerciales usando el enlace de cualquier correo que enviemos. Las preferencias publicitarias de Meta y TikTok se pueden gestionar en la configuración de sus respectivas cuentas en esas plataformas.

Requisito de edad

Este sitio está destinado a usuarios de 18 años o más. Si es menor de 18 años, debe tener permiso de un progenitor o tutor para comprar.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son importantes, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en este sitio.

Contacto

Para consultas de privacidad o para ejercer sus derechos:
Correo electrónico: sales@bashfashion.co.uk
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Londres)
Cuenta de cliente: account.bashfashion.co.uk

Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de Inglaterra y Gales y cumple el UK GDPR y la Data Protection Act 2018.